Salão é condenado a pagar R$ 15 mil a cliente após cobrar mais caro por cabelo crespo

Por Sérgio Ferreira 01/11/2026 - 09:28 hs
Foto: Crédito: Magnific/Reprodução
Salão é condenado a pagar R$ 15 mil a cliente após cobrar mais caro por cabelo crespo
Foto ilustrativa de uma mulher com cabelo crespo no salão de beleza

Redação

Um salão de beleza de São Paulo foi condenado pela Justiça a pagar R$ 15 mil por danos morais a uma cliente negra vítima de discriminação racial. A decisão foi tomada pela juíza Simone Nojiecoski dos Santos, da 2ª Vara do Juizado Especial Cível, após a cliente denunciar cobranças adicionais pelo atendimento e ofensas feitas por funcionárias do estabelecimento.

De acordo com o processo, iniciado em 13 de maio de 2025, o salão cobrou valores adicionais abusivos da cliente sob a justificativa de que o cabelo crespo exigiria "maior tempo e cuidado" durante o procedimento.

A situação ganhou outro desdobramento quando a cliente descobriu que funcionárias utilizavam termos depreciativos para se referir a ela em um aplicativo.

Na defesa apresentada à Justiça, o estabelecimento alegou que as expressões utilizadas pelas profissionais eram apenas "linguagem figurada" ou tinham "sentido esportivo".

A justificativa, porém, foi rejeitada pela magistrada. Na sentença, ela destacou a gravidade das ofensas. "A associação pejorativa de uma mulher negra a um animal (...) constitui manifestação típica de desumanização histórica e degradação étnico-racial", afirmou a juíza.

Com o entendimento de que houve discriminação, o salão foi condenado a pagar R$ 15 mil à cliente por danos morais. As informações são do jornal O Estado de S. Paulo.

Correio 24h